【画像で解説】デリピックスの解約は簡単?スキップ・休止・退会との違いや注意点まとめ

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DELIPICKS(デリピックス)サブスクリプションは、フレンチレストラン出身のシェフが監修する冷凍宅配弁当の定期便サービスです。

頼んでみたいけど、合わなかったらすぐ解約できるか不安…

こんなことが気になっていませんか?

  • やめたいときにスムーズにやめられるか
  • 自分のペースに合わせて利用できるか
  • 各種操作は簡単か

など、宅配食の定期便サービスは「柔軟な使い方ができるか」ということも事前にチェックしておきたいですよね。

結論から言うとデリピックスの定期便は、スキップ・休止・解約・退会、すべて簡単です。

スマホでも簡単に解約できるかな?

ネイコ

電話や書面のやりとりは一切なく、すべてWeb上で完結です。スマホで簡単にできますよ!

ただ「休止」「解約」「退会」など言葉が似ていてちょっとややこしいですよね。

目的が違うので、まずはざっくり整理しておきましょう。

項目内容こんな場合
スキップ一回分お休み次の注文だけパスしたい
休止期限を決めて停止必要ない期間だけ止めておきたい
解約定期便を終了定期購入をやめたい
退会アカウント削除定期購入も都度購入も利用する予定がない


操作は簡単ですが締切のタイミングなど注意点もあるので、事前に確認しておくと安心です。

今回は、

この記事でわかること

各種変更の締日

スキップ・休止・解約・退会の方法

などを、デリピックスの定期便ユーザーである私が、スマホ画面の画像つきでわかりやすく解説していきます。

最後までチェックすれば「だいたいこんな感じなのね」と把握できるので、安心してデリピックスの定期便を試すことができますよ!

デリピックスの基本情報

サービス名 DELIPICKSサブスクリプション
栄養管理・糖質平均30g以下
・たんぱく質平均15g以上
・1日の野菜目標摂取(350g)の1/3がとれる
メニュー数100種類以上
注文食数自由(1配送5000円以上で注文可能)
定期便サイクル毎週
2週間に1回
3週間に1回
4週間に1回
料金(税込)・お弁当(定価¥950 )
まとめ買い割引 ¥760~
・ご飯(定価¥313)
まとめ買い割引 ¥251~
・オープンサンド(定価¥626~)
まとめ買い割引 ¥501~
送料¥1,089~¥1,386(地域・食数によって変動)
支払い方法クレジットのみ
配送形態ヤマト運輸の冷凍クール便
配送可能エリア全国(沖縄県・離島・山間部・その他一部地域を除く)
到着日時指定指定可能(時間指定不可のエリアあり)
変更・スキップ・停止Web上で完結
解約・退会Web上で完結
公式サイト

初回クーポン適用ページ

  • 自宅で簡単にレストランの味!
  • 糖質・たんぱく質・野菜量を管理
  • 冷凍庫を圧迫しないコンパクトな容器

\ \初回限定 2,300円OFF 適用中/ /

定期コースの縛りなし

いつでもスキップ・変更可

目次

スキップ・休止・解約のタイミング・締め切りはいつ?

デリピックスの各種変更はすべてマイページから簡単に操作できますが、変更が反映されるのは注文確定日より前に操作した場合のみです。

変更の締め切りタイミングは以下のとおりです。

変更できる期限

配送予定がある週の前週:日曜日23:59まで

ネイコ

配送予定日の「前の週」という点に注意!

なにかしらの変更したい場合、日にちに余裕を持って手続きをしておく必要があります。

ただ「うっかり忘れそう…」と思う人も大丈夫。

デリピックスの親切設計

注文確定日の前にメールでお知らせが届く

「そろそろ締めますが大丈夫ですか〜」という内容のメールが締切日の少し前に届きます。

リマインド代わりになるので安心です。

ネイコ

他社では締め切り前の通知は無い場合もあります。こういった、ユーザーに寄り添ったサポートは嬉しいですよね

締日を過ぎての各種変更は、次々回からの適用となります。

【スキップ】デリピックスの定期便を1回分パスする方法

定期便は継続したいけど、次回だけパスしたい場合は「スキップ」を利用します。

こんな状況の時に
  • 冷凍庫がいっぱいで入らない
  • 前回の注文分がまだ残っている

操作手順

STEP
アカウントにログインする

「直近もお届け内容」の下部まで、下にスクロールします。

STEP
「お届けスキップ」をタップ
STEP
アンケートにチェックを入れて「スキップする」をタップ
STEP
「スキップが完了しました」のメッセージを閉じる
STEP
お届けスケジュールが「×スキップ」になっていれば完了

以上で操作は終了です。

ネイコ

注文確定日の前であれば「スキップを解除する」でスキップを取り消しすることもできますよ

注文確定日の後、お届けスケジュールが次の配送予定日に更新されます。

マイランクのデータに影響はありません。

【休止】デリピックスの定期便を一時的に停止する方法

定期便は継続したいけど、しばらくストップしたい場合は「休止」を利用します。

こんな状況の時に
  • 数ヶ月、家を空ける予定がある
  • しばらく宅配食が必要ない
  • いちいちスキップするのが面倒

操作手順

STEP
アカウントにログインし、右上の3本線マークをタップ
STEP
「マイページ」をタップ
STEP
「アカウント情報変更」をタップ
STEP
「定期購入をやめる」をタップ
STEP
”しばらく休止したいですか?”の「休止する」をタップ

下にスクロールすると出てきます。

STEP
再開希望日を設定する

以上で休止の設定は完了です。

 

ネイコ

2〜3ヶ月いらないんだよなぁ…という時に、何度もスキップ操作をしなくていいから便利な機能です。

マイランクは維持されますが、あまりに長期間(1〜2年以上)に及ぶ場合は注意が必要です。

公式には以下の記載があります。

解約後1年が経過した場合、ランクや特典はリセットされる可能性がございます。

DELIPICKSヘルプセンター:マイランク機能について

【解約】デリピックスの定期便をやめる方法

定期便をやめたい場合は「解約」を利用します。

こんな状況の時に
  • 定期便をやめたい
  • たまに商品購入はするかもしれない

操作手順

STEP
アカウントにログインし、右上の3本線マークをタップ
STEP
「マイページ」をタップ
STEP
「アカウント情報変更」をタップ
STEP
「定期購入をやめる」をタップ
STEP
「停止手続きへ進む」をタップ
STEP
アンケートに回答して「定期購入を解約」をタップ

以上で操作完了です。

マイランクはどうなる?

アカウントは残るのでマイランクも維持されますが、公式の発信では以下の記載があります。

解約後1年が経過した場合、ランクや特典はリセットされる可能性がございます。

DELIPICKSヘルプセンター:マイランク機能について

定期購入を再開するには?

定期購入の再開はマイページから操作できます。

→右上3本線マークをタップ
→「マイページ」をタップ
→プラン設定の「定期購入へ変更」をタップ
→配送サイクルや希望日時を選択
→「この内容で注文する」をタップ

ネイコ

定期購入はやめてもアカウントにログインできるので、再開手続きは簡単です

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定期コースの縛りなし

いつでもスキップ・変更可

【退会】デリピックスのアカウントを削除する方法

こんな状況の時に
  • もうデリピックスの商品を頼む予定がない
  • 完全にアカウントを削除したい

このような場合は「退会」を利用します。

アカウントにログインできなくなってしまうので、先に「定期便の解約」をしておき、最終便が届いた後にこちらの退会操作をすると安全です。

操作手順

STEP
アカウントにログインし、右上の3本線マークをタップ
STEP
「マイページ」をタップ
STEP
「アカウント情報変更」をタップ
STEP
「DELIPICKSサブスクリプションを退会する」をタップ
STEP
「退会手続きに進む」をタップ
STEP
アンケートに回答し「退会する」をタップ

以上で操作完了です。

マイランクはどうなる?

アカウントが抹消されるので、マイランクのデータも完全になくなります。

ネイコ

デリピックスの解約・退会はスムーズで簡単!無理な引き止めにあうこともないので安心です

デリピックスの定期便を解約できない場合はある?

デリピックスには最低購入回数はありませんので、基本的にいつでも停止・解約ができます。(注文確定分は除く)

「解約ができない」となってしまう要因として考えられるケースと、簡単な対策をお伝えします。

退会ボタンの場所がわからなくて解約できない
デリピックス定期便の退会(解約)操作手順から今一度チェックしてみてください。

マイページにログインできない
パスワード忘れの場合はログインページの「パスワードを忘れた」から再設定してログインします。
初期設定時のメールアドレスに間違いないか注意してください

マイページがうまく表示されない
再ログインしてみる・ブラウザを変更する・端末を再起動するなどを試してみてください。

これで解決できない場合、デリピックスのサポートセンターへお問い合わせとなります。

ネイコ

お問い合わせフォームからメールして、解決に向けてサポートをしてもらいましょう

まとめ|スキップ・休止・解約・退会は簡単!うまく使い分けよう

デリピックスの定期便は、スキップ・休止・解約・退会のどれもスマホから数分で完了します。

  • 「次回はパスしたい」スキップ
  • 「しばらく使わないかも」休止
  • 「定期便をやめたい」解約
  • 「アカウントごと削除したい」退会

状況に合わせて便利な機能を使い分けながら、自分のペースで続けられるのがデリピックスのうれしいところ。

電話連絡などの面倒な手続きが一切なく、「解約時に無理な引き止めにあうかも…」といった余計なストレスもありません。

デリピックスの定期便をどうするか迷っている人は、安心して試してみてくださいね。

  • 自宅で簡単にレストランの味!
  • 糖質・たんぱく質・野菜量を管理
  • 冷凍庫を圧迫しないコンパクトな容器

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定期コースの縛りなし

いつでもスキップ・変更可

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