ミールズ(Meals)の解約方法は?スキップ・停止との違いや注意点も解説

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宅配弁当のミールズを試してみたいけど、もし合わなかったら解約は簡単かな?

宅配弁当サービスは便利ですが、やめたいときにスムーズにやめられるかどうかも事前にチェックしておきたいですよね。

結論から言うと、ミールズのスキップ・停止・解約はすべてWebから簡単にできます。

「スキップ」「停止」「解約」の違い

項目内容こんな場合に
スキップ1回分の配達を休止今回だけパスしたい
停止無期限で配達を休止しばらく休みたい
解約(退会)定期購入の完全終了もう使う予定がない
ネイコ

スマホからできるので、パソコンがなくても大丈夫です

それぞれ操作には注意点もあるので、確認しておきましょう。

この記事では、ミールズの解約(定期購入の終了)・スキップ・停止の手順、注意点を、ミールズユーザーである私がわかりやすく解説します。

最後まで読めば各種操作について把握でき、安心してミールズを試すことができるはずです!

ミールズの基本情報

サービス内容DELISH KITCHEN監修の管理栄養士がレシピ設計した冷凍宅配弁当サービス
料金1食696円〜(食数プランによって異なる)
送料全国一律990円〜(食数プラン・地域によって異なる)
食数プラン7食・10食・14食・21食・28食
定期便のサイクル1週(7日)・2週(14日)・3週(21日)・4週(28日)おき
支払い方法クレジット・キャリア決済・AmazonPay・ApplePay
配送形態冷凍便(ヤマト運輸クール便)
最低購入回数なし
停止・解約Web上で可能

公式サイト

カロリーたんぱく質脂質
350kcal以下20g以上10~20g以下
炭水化物糖質食塩相当量
15~35g以下25g以下2.5g以下
  • 栄養基準を総合的にカバー
  • 16品目以上・野菜量120g以上
  • 管理栄養士監修の栄養バランス
  • コンパクトで冷凍庫に優しい

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最低購入回数の縛り・入会金や解約金なし

目次

ミールズのスキップ方法は?(1回だけ配達を休むやり方)

「次の配送を1回だけお休みしたい」という時に利用します。

ミールズのスキップ操作手順

操作はとてもシンプルです。

STEP
マイページの「次回お届けスキップ」をタップ
STEP
「次回お届けスキップ」をタップ

変更後のお届け予定日をチェックしてから確定します

スキップの注意点

すでに注文が確定している分についてはスキップすることができない

スキップは連続して行うことはできない

一度スキップを実行すると、次回の配送が完了するまで再度スキップをすることができません。

ネイコ

配送日の微調整だったら「次回お届け日の変更」「配送サイクルの変更」などでもマイページから簡単です。
スキップよりこっちの方が都合がいい場合が多いかも。

ミールズの一時停止の方法は?(定期便を止める)

停止の操作は「しばらくお休みしたい(再開予定あり)」という場合と、「解約するのでその前に定期便を止めたい(このあと退会へ)」という場合にも利用します。

一時停止の操作手順

STEP
マイページの「詳細をみる」をタップ
STEP
ページ下部の「定期便の停止」をタップ
STEP
理由を選択して「定期便の停止」をタップ

赤字の注意書きを必ず確認すること!

STEP
「停止しました」まで確認して完了
引用元:ミールズ公式

一時停止の注意点

すでに注文が確定している分については停止することができない

ネイコ

停止中でもマイページにはログイン可能です

一時停止を再開する方法は?

退会(解約)していなければ、再開もマイページから簡単にできます。

  1. ご利用中の定期購入の「Meals再開のご設定はこちらから」をタップ
  2. 定期便情報の「再開はこちら」をタップ
  3. 「次回お届け予定日」より、ご希望の日程を選択し、「定期便を再開」をタップ
    ※次回お届け予定日を設定しないと「定期便を再開」のボタンはタップできません
  4. 「再開しました」を確認して完了
引用元:ミールズ公式より
ネイコ

再開後は、設定した日を起点に通常の配送サイクルが再開されます

一時停止したらポイントはどうなる?

ポイントの有効期限は付与日より90日ですが、この期限内であれば利用可能です。

ネイコ

サポートに確認したところ上記の返答でした

ミールズの退会(解約)方法は?

「もう頼む予定がないので完全にやめたい」という場合です。

ミールズの退会(解約)操作手順

退会前の注意

先に「定期便の停止」の操作を行う前項の手順参照
必ず「停止」の処理をして、最後の定期便が到着した後にこちらの退会操作を行います

STEP
マイページの右上(メニュー)をタップ
STEP
「お客様情報」の「会員情報」をタップ
STEP
下にスクロールして「退会」をタップ
STEP
「OK」をタップ

「退会処理が完了しました」となったら完了

引用元:ミールズ公式

ミールズの退会(解約)の注意点

先に「定期便の停止」の操作を終わらせる

すでに注文が確定している分についてはキャンセルすることができない

ミールズのスキップ・停止・解約(退会)の締め切りはいつ?

注文が確定するタイミングは「次回発送予定日」の4日前の午前7時です。

(例:「次回発送予定日」が9/5だとしたら、9/1午前7時に確定)

以下の点には要注意!

「次回発送予定日」≠「お届け予定日」

「次回発送予定日」はトップページに記載されていないので、マイページの「詳細をみる」から確認します。

ネイコ

土日祝日が挟む場合は発送予定日が早まる場合あり。事前にマイページでしっかり確認!

注文確定後のキャンセルはできないので、締め切りには注意しておきましょう。

ミールズを解約できない場合は?

ミールズには最低購入回数の設定はありませんので、基本的にいつでも停止・解約ができます。(注文確定分は除く)

退会ボタンの場所がわからなくて解約できない」という人は、もう一度こちらのミールズの退会(解約)操作手順をチェックしてみてください。

他の状況として「マイページにログインできない」ということが考えられます。

初回購入時に設定したアドレスとパスワードを忘れてしまった場合は、ログインページからパスワードの再設定を試してください。ミールズのログインページはこちら

再設定時のアドレスにお知らせが届かなかった場合アドレス自体が間違っている可能性があります。もう一度正しいアドレスで試してみてください。

それでも解決が難しい場合はミールズのサポートセンターへのお問い合わせとなります。

ネイコ

ミールズには電話サポートがないので、メールでの問い合わせです

まとめ|スキップ・停止・解約は簡単!うまく使い分けよう

1回だけ休みたいスキップ
しばらく使わない停止
完全にやめたい解約(退会)

ミールズのスキップ・停止・解約などはWebで簡単に操作できます。

ライフスタイルに合わせた柔軟な使い方で、自分に合った方法を選べるのが魅力です。

ネイコ

締切タイミングなどの注意点さえ把握しておけば失敗することはありません。安心して試してみてくださいね。

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